Política de Privacidade

A Me & You, inscrita no CNPJ 66.083.345.0001-64, com sede em Santaluz, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar o site odoo.meandyoutechsolutions.com.br e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou enviar seus dados por meio de formulários, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com nosso site e serviços:

a) Dados fornecidos por você

Nome completo
E-mail
Telefone
Nome da empresa
Cargo
Cidade/Estado
Informações enviadas por formulários de contato, orçamento ou cadastro
Conteúdo de mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento

b) Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Data e hora de acesso
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes
Dados de origem de tráfego e interação com o site

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

Responder solicitações de contato, suporte ou orçamento
Prestar nossos serviços e manter relacionamento comercial
Enviar comunicações institucionais, operacionais ou promocionais, quando permitido por lei
Melhorar a experiência de navegação em nosso site
Personalizar conteúdos e ofertas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), incluindo:

Consentimento do titular
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
Exercício regular de direitos
Legítimo interesse, quando aplicável
Proteção do crédito e prevenção à fraude, quando permitido por lei

4. Compartilhamento de dados

A [Nome da Empresa] poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

Prestadores de serviços de hospedagem, e-mail, CRM, automação e suporte técnico
Ferramentas de análise de tráfego e desempenho
Plataformas de pagamento, quando aplicável
Parceiros comerciais estritamente necessários à prestação dos serviços
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, entender padrões de navegação e oferecer funcionalidades essenciais.

Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
Cookies de desempenho: ajudam a entender como os usuários interagem com o site
Cookies de funcionalidade: armazenam preferências e melhoram a navegação
Cookies de marketing: podem ser utilizados para campanhas e publicidade, quando aplicável

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e retenção dos dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, fiscais e regulatórias.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que você também adote medidas de proteção, como manter seus dispositivos e senhas em segurança.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade dos dados, quando aplicável
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Informação sobre compartilhamento de dados
Revogação do consentimento, quando aplicável
Revisão de decisões automatizadas, se houver

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta Política.

9. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores e sistemas podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência internacional de dados ocorra em conformidade com a legislação aplicável e com níveis adequados de proteção.

10. Dados de menores de idade

Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos sem a devida autorização dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores sem base legal adequada, poderemos excluir tais informações.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites. Recomendamos que você leia os termos e políticas de cada ambiente acessado.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado.

A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.